Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 août 2024

1. Identité du responsable du traitement

Xamenu Academy

Email : contact@xamenu.org

Site web : xamenu.org

2. Types de données collectées

Nous collectons les données suivantes :

  • Données d'identité : prénom, nom
  • Données de contact : adresse e-mail
  • Données de paiement : traitées de manière sécurisée par Stripe (nous ne stockons pas les informations de carte bancaire)
  • Données de connexion : adresse IP, données de navigation (cookies)

3. Finalités de la collecte

Vos données sont collectées pour :

  • Gérer votre inscription et l'accès à la formation
  • Traiter les paiements via Stripe
  • Vous envoyer les informations relatives à votre formation
  • Améliorer nos services
  • Respecter nos obligations légales

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

  • L'exécution du contrat pour la fourniture de la formation
  • Votre consentement pour les communications marketing (optionnel)
  • L'intérêt légitime pour l'amélioration de nos services

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

  • Données de formation : pendant toute la durée d'accès à la formation (minimum 5 ans)
  • Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
  • Données marketing : jusqu'à votre désinscription ou 3 ans sans interaction

6. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

  • Stripe : pour le traitement sécurisé des paiements
  • Prestataires techniques : hébergement, maintenance (sous contrat de confidentialité)
  • Autorités compétentes : si requis par la loi

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes
  • Droit à l'effacement : supprimer vos données (sous conditions)
  • Droit à la limitation : restreindre le traitement
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement (sous conditions)

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@xamenu.org

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

  • Assurer le bon fonctionnement du site (cookies techniques)
  • Analyser l'audience et améliorer l'expérience utilisateur

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter le fonctionnement du site.

10. Contact et réclamations

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :

Email : contact@xamenu.org

Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

Note importante : Cette politique de confidentialité est un modèle standard et doit être adaptée selon vos pratiques réelles et validée par un juriste.

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